VERSAND & RÜCKGABE

  Versand

Wir schicken dir die bestellten Produkte per Post innert 1 bis 3 Arbeitstagen an die in der Bestellung angegebene Adresse.

Für die Lieferung innerhalb der Schweiz und des Fürstentum Lichtenstein berechnen wir pauschal 8 Fr. Versandkosten. Bei Bestellungen ab einem Warenwert von 150 Fr. fallen keine Versandkosten an. 

Wir verschicken sämtliche Briefe und Pakete mit der Schweizerischen Post und unterstützen dabei den Versand «pro clima». «pro clima» ist ein Dienst der Schweizerischen Post wobei die CO2- Emissionen des Versands durch Klimaschutzprojekte kompensiert werden.

Wir bitten dich ausgelieferte Produkte sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Beanstandungen sind uns innert 4 Werktagen nach Empfang der Ware schriftlich per E-Mail mit Foto und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an hello@asimplestory.ch mitzuteilen. Der Mangel wird von uns umgehend geprüft und wir setzten uns schnellstmöglich mit dir in Verbindung. Wird der Mangel von uns akzeptiert, erhältst du, falls vorrätig, einen gleichen Ersatzartikel zugestellt. Andernfalls wird dir der Betrag des Produktes zurückvergütet.

Eine Lieferung ins Ausland ist derzeit nicht geplant.

 

 Rückgabe

Wir stellen unseren Betrieb ein und bieten daher einen grossen Ausverkauf an. Bitte beachte, dass wir auf alle reduzierten Artikel keinen Umtausch, keine Rückgabe und keine Rückerstattung gewähren. Mit dem Kauf erklärst du dich ausdrücklich mit diesen Bedingungen einverstanden. Vielen Dank für dein Verständnis!