Für die Nutzung dieser Webseite sowie für die Geschäftsbeziehungen zwischen a simple story GmbH, Dufourstrasse 108, 8008 Zürich (nachfolgend «a simple story») und ihren Kund*innen gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB»).
a simple story behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Nutzung bzw. Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese nicht einseitig geändert werden können.
Als Kund*in wird bei a simple story jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit a simple story geschäftliche Beziehungen pflegt.
Diese AGB gelten ausschliesslich. Entgegenstehende, ergänzende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen bedürfen zur ihrer Geltung der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch a simple story. Die Kund*in bestätigt bei der Nutzung dieser Webseite bzw. bei einer Bestellung diese AGB einschliesslich Liefer- und Zahlungsbedingungen umfassend anzuerkennen.
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen, oder unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Für Bestellungen bei a simple story gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Irrtum und Preisänderungen vorbehalten.
Die angegebenen Preise sind in Schweizer Franken (CHF) und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwST) und Verpackung, jedoch exklusive Versand. a simple story weist die Versandkosten separat aus.
Die von a simple story publizierten Preise und Angebote sind unverbindlich. a simple story behält sich das Recht vor, Preise, Angebote und Artikel zu ändern.
www.asimplestory.ch beinhaltet Informationen über Produkte und Dienstleistungen. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf www.asimplestory.ch (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen und sonstige Angaben) sind nur als Näherungswerte zu verstehen und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt.
a simple story bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Webseite korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann a simple story weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.
Sämtliche Angebote auf dieser Webseite gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen.
a simple story kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern. Die Lieferung kann zudem gänzlich verunmöglicht werden, wenn ein Produkt nicht mehr hergestellt oder geliefert werden kann.
Die Produkte, Dienstleistungen und Preise, die unter www.asimplestory.ch publiziert sind, gelten als Einladung zu einem Angebot. Mit der Bestellung über diese Webseite inklusive der Annahme dieser AGB gibt die Kund*in ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. a simple story versendet daraufhin eine automatische Bestellbestätigung per Email, welche bestätigt, dass das Angebot der Kund*in bei a simple story eingegangen ist.
Der Erhalt der automatisch generierten Bestellbestätigung enthält keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich erhältlich ist bzw. geliefert werden kann. Sie zeigt der Kund*in lediglich an, dass die abgegebene Bestellung bei a simple story eingetroffen ist.
Der Vertrag kommt zustande, sobald a simple story eine Annahmeerklärung per Email versendet, worin der Versand der bestellten Produkte oder Dienstleistungen bestätigt wird.
Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang und sofern die Waren verfügbar sind, ausgeliefert. Ergibt sich nach Abschluss des Vertrages, dass die bestellte Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist a simple story berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten. Sollte die Zahlung der Kund*in bereits bei a simple story eingegangen sein, wird die Zahlung der Kund*in zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird die Kund*in von der Zahlungspflicht befreit. a simple story ist im Falle einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatzlieferung verpflichtet und es besteht kein Schadenersatzanspruch der Kund*in.
Die Kund*in verpflichtet sich mit den von a simple story angebotenen Zahlungsmöglichkeiten zu zahlen. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte, Postcard, Paypal oder Twint.
a simple story behält sich vor in Einzelfällen auch andere Zahlungsmöglichkeiten zu gewähren. Dies ist vor der Bestellung schriftlich mit a simple story zu vereinbaren.
Bestellungen der Kund*in bei a simple story sind gemäss Ziff. 4 der AGB verbindlich. Die Kund*in ist danach zur Abnahme der bestellten Produkte verpflichtet. Nachträgliche Änderungen und Stornierungen sind in gewissen Fällen möglich, liegen aber im Ermessen von a simple story und können mit Umtriebskosten verbunden werden.
Ist die Lieferung nicht zustellbar oder sollte die Kund*in trotz Abnahmeverpflichtung die Produkte innerhalb von einer Woche nicht abnehmen, so kann a simple story den Vertrag auflösen, sowie die Umtriebskosten in Rechnung stellen.
Im Falle einer Lieferunmöglichkeit der a simple story gemäss Ziff. 4 der AGB steht der Kund*in frühestens vier Wochen nach dem vereinbarten Liefertermin das Rücktrittsrecht zu. Bei einer Stornierung aufgrund Nichtlieferung erstattet a simple story der Kund*in bereits im Voraus bezahlte Beträge zurück.
Die Lieferungen werden per Post innert 2 bis 4 Arbeitstagen an die von der Kund*in in der Bestellung angegebene Adresse versandt. Die Rechnungsstellung erfolgt per Email oder auf dem Postweg. Mit dem Versand gehen Nutzen und Gefahr auf die Kund*in über, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
a simple story setzt alles daran, die kommunizierten Lieferfristen einzuhalten. Bei eventuellen Verspätungen lehnt a simple story allerdings jegliche Entschädigungsansprüche ab.
a simple story behält sich das Recht vor, Artikel während Ferienzeiten oder in besonderen Fällen auch zu einem späteren Zeitpunkt auszuliefern.
Für die Lieferung innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Lichtenstein zahlt die Kund*in einen Versandkostenanteil von CHF 8.00. Bei einem Warenwert von 150 Fr. und mehr werden keine Versandkosten berechnet. Höhere Kosten für grössere Bestellungen vorbehalten. Der Versand von Gutscheinen ist kostenlos.
Für den Versand und die Verpackung der bestellten Produkte von Journey Living und #lavie wird eine Pauschale von 7.90 Fr. berechnet.
Eine Lieferung ins Ausland ist derzeit nicht geplant.
Der Kund*in wird während 10 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ein Rückgaberecht gewährt. Die Frist gilt als eingehalten, wenn die Kund*in die Rückgabe per Email (hello@asimplestory.ch) innerhalb der Frist an a simple story anmeldet. Die Rückgabe bedarf keiner Begründung.
a simple story behält sich das Recht vor unangemeldete Rücksendungen nicht zu verarbeiten.
Voraussetzung für die Ausübung des Rückgaberechts ist, dass die Kund*in die Ware vollständig, unbenutzt, ungewaschen, im Originalzustand (inkl. Etiketten) und in Originalverpackung zurückschickt. Die Originalverpackung darf selbst nicht als Rücksendungsverpackung dienen. Getragene, beschmutzte, gewaschene und benutzte Produkte nimmt a simple story nicht zurück.
Die Ausübung des Rückgaberechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Die Kund*in muss die Waren innert 10 Kalendertagen originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Rücksendeschein an die folgende Rücksendeadresse zurückschicken:
Rücksendungen an a simple story erfolgen auf Rechnung und Gefahr der Kund*in.
Die Auszahlung wird auf demselben Weg getätigt, wie die eingegangene Zahlung erfolgt ist. Eine allenfalls bereits geleistete Zahlung wird innerhalb von 30 Kalendertagen an die Kund*in zurückerstattet, sofern a simple story die Ware bereits zurückerhalten hat.
Wünscht die Kund*in einen Umtausch, muss eine neue Bestellung getätigt werden.
Die Versandkosten werden nicht zurückerstattet.
Vom Rückgaberecht ausgenommen sind
Ausgelieferte Produkte sind sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Sollten Fehler oder Schäden an den zugestellten Produkten vorhanden sein, so sind diese durch die Kund*in unmittelbar nach Entdecken, spätestens aber innerhalb von 4 Arbeitstagen nach Erhalt der Sendung, an a simple story per Email (hello@asimplestory.ch) mit Foto und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel mitzuteilen.
Für die weitere Abwicklung setzt sich a simple story mit der Kund*in schnellstmöglich in Verbindung. Wird der Mangel von a simple story akzeptiert, erhältst die Kund*in, falls vorrätig, einen gleichen Ersatzartikel zugestellt. Andernfalls wird der Betrag des Produktes zurückvergütet.
Ergibt sich bei der Prüfung durch a simple story, dass die Produkte keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann a simple story die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung der Kund*in in Rechnung stellen.
a simple story kann Gutscheine ausgeben. Die Höhe der Gutscheinbeträge ist vorgegeben. Die Gutscheine werden ausschliesslich in CHF ausgestellt und sind frei übertragbar.
Ein Gutschein kann ausschliesslich on-line vor dem Abschluss des Bestellvorganges oder im Showroom und nur zum vollen Betrag eingelöst werden. Der Gutscheincode kann nur einmal angewandt werden, danach ist dieser ungültig. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
Die Gewährleistungen für gekaufte Artikel bei a simple story beschränken sich auf die Zusicherungen des jeweiligen Herstellers. Bei unsachgemässer Handhabung oder persönlichem Eingriff erlischt jeglicher Anspruch auf Ersatz resp. Vergütung.
a simple story schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen a simple story und allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilf*innen aus. a simple story haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden der Kund*in. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.
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Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Zürich.
Zürich, 06.06.2024